a. 「何に最もお困りですか」
b. 「どのような治療をご希望ですか」
c. 「痛みの原因は何だとお考えですか」
d. 「痛み止めはお使いになりましたか」
e. 「痛い歯は前回どのような治療を受けましたか」
closed question、クローズドクエスチョンともいう。
Yes か No かで答えられる質問のこと。
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