23歳の女性。左乳房にしこりを自覚したため受診した。穿刺吸引細胞診および組織診の結果、乳癌と診断した。担当医は本人と母親に対して、検査結果と診断および今後の治療について説明することとなった。

悪い知らせを伝える際の SPIKES モデルの「P」に相当するのはどれか。

a. 防音性の高い個室で面談する。

b. さらに詳しい説明を希望するか尋ねる。

c. 今後の治療の選択肢について説明する。

d. 病気についての患者の理解度を確認する。

e. ショックを受けているであろう心情に寄り添う。

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