患者満足度を調査対象項目とするのはどれか。
a. 患者調査
b. 受療行動調査
c. 病院機能評価
d. 医療事故調査制度
e. 産科医療補償制度
受療行動調査 - 厚生労働省
患者の来院動機や期待、満足度、受診先を選択する際にはどのような点を重視しているのかを情報収集する調査。
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システム設計・解説記入：米澤 昌紘（X : @leknyan）（医師／日本橋内科クリニック院長）