A さん(69 歳、女性)は、主治医、訪問看護師とともに、母(91 歳)を自宅で看取った。死亡確認の直後、A さんは涙ぐみながら「母のためにもっとできることがあったのではないかと申し訳なく思います」と話した。

このときに訪問看護師が行う A さんへの対応で最も適切なのはどれか。

1. 遺族の会を紹介する。

2. 母への思いを傾聴する。

3. 遺品を整理することを勧める。

4. 新たなことに取りかかるよう促す。

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